Ofreciendo conectividad de fibra de alto rendimiento, obsesión por el cliente e impacto local significativo en los estados de EE. UU.

El negocio fue fundado para proporcionar infraestructura de fibra de alta calidad con conectividad simple, confiable y a precios competitivos. Desde el inicio, la empresa se ha enfocado en un crecimiento estratégico, expandiendo su red y atendiendo a los clientes con precisión para una sostenibilidad a largo plazo.

El CEO, Matt Marino, aporta experiencia de grandes compañías de cable, y la alianza con I Squared Capital permite una expansión escalable sin sacrificar la calidad del servicio. Al combinar tecnología avanzada, precios transparentes y un soporte excepcional, Ezee Fiber hace que el internet de alta velocidad sea sencillo y accesible.

Con sede en Houston, la empresa ahora opera en Nuevo México, Washington, Oregón, Michigan e Illinois, ofreciendo internet rápido y confiable con transparencia, confianza comunitaria y un enfoque centrado en el cliente.

¿Qué servicios principales ofrece Ezee Fiber a clientes residenciales, comerciales y empresariales, y cómo apoyan sus necesidades de conectividad y comunicación digital?
Ezee Fiber aborda las frustraciones comunes de los servicios tradicionales de cable y proveedores heredados: precios confusos, tarifas ocultas, servicio inconsistente y aumentos inesperados. Fue creada para operar de manera diferente.

No hay trucos: sin tarifas promocionales engañosas, aumentos inesperados ni contratos complicados. Los clientes reciben precios transparentes y un servicio directo. Combinado con tecnología de fibra avanzada, esto ofrece velocidades simétricas, rendimiento confiable y baja latencia superiores al cable tradicional.

Más allá de la tecnología, Ezee Fiber prioriza una experiencia centrada en el cliente desde la contratación e instalación hasta el soporte continuo, combinando fibra de alto rendimiento con precios justos y comunicación clara para ser un socio confiable, no solo otro proveedor.

¿Cómo diseña e implementa Ezee Fiber infraestructura de fibra personalizada para desarrollos multifamiliares para garantizar escalabilidad, confiabilidad e integración con sistemas existentes?
Ezee Fiber construye la calidad y confiabilidad del servicio sobre una cultura de obsesión por el cliente, monitoreando continuamente comentarios, reseñas y métricas de desempeño para mejorar la red en trabajo remoto, gaming, streaming y hogares con múltiples dispositivos.

Las inversiones en infraestructura avanzada permiten baja latencia, velocidades simétricas y alta disponibilidad, lo que le ha valido reconocimiento nacional, incluyendo el premio de PCMag al ISP más rápido para gaming 2026, el ISP más rápido de EE. UU. (2024, 2025) y múltiples premios Nextdoor Neighborhood Fave.

Al combinar tecnología avanzada con un servicio atento, Ezee Fiber ofrece una conectividad en la que los residentes pueden confiar todos los días—y cuando más lo necesitan.

¿Cómo se traducen los reconocimientos de desempeño de Speedtest by Ookla y PCMag en beneficios reales para los residentes, especialmente en entornos de alta densidad?
Los clientes de Ezee Fiber reportan consistentemente sentir que cuentan con un socio confiable de internet. Una calificación de confiabilidad del 99.9% refleja ese compromiso, respaldando el trabajo remoto, negocios, estudios, compras y gaming.

Durante un huracán reciente en Houston, mientras muchas redes estuvieron caídas durante semanas, Ezee Fiber se restableció en aproximadamente dos días. El equipo permaneció en sitio monitoreando generadores y operaciones de red, reconectando rápidamente a los residentes. Aunque el reconocimiento no es el objetivo, los clientes a menudo ven a la empresa como un héroe por restaurar la conectividad cuando más importaba.

Para crecer a este ritmo y mantener consistencia, ¿qué principios de liderazgo guían a la empresa?
Bajo el liderazgo del CEO Matt Marino, Ezee Fiber sigue varios principios clave durante su expansión:

• Obsesión por el cliente: cada decisión pone al cliente primero, impulsando el crecimiento a largo plazo.
• Responsabilidad: el liderazgo monitorea el desempeño diariamente y mejora continuamente.
• Enfoque en relaciones: se construyen alianzas sólidas con empleados, municipios, contratistas y comunidades.
• Ejecución disciplinada: metas claras, revisiones constantes y celebración de logros mantienen el impulso.

¿Qué enfoque tecnológico diferencia a Ezee Fiber?
Ezee Fiber adopta tecnologías emergentes para mejorar el rendimiento y la experiencia del cliente. A través de su alianza con eero, ofrece Wi-Fi 7 con mayores velocidades, menor latencia y mejor gestión de dispositivos, ideal para gaming, hogares inteligentes y trabajo remoto.

Lo que distingue a Ezee Fiber es su propuesta de valor: tecnología avanzada a un precio competitivo. La empresa cree que el rendimiento premium no debe costar más. Con precios transparentes y soporte ágil, redefine las expectativas del servicio de internet.

¿Cómo mantiene Ezee Fiber un enfoque local mientras se expande en múltiples regiones de EE. UU.?
Ezee Fiber integra el enfoque comunitario en cada etapa de su expansión. Construir una red 100% de fibra depende de relaciones locales de confianza, equipos regionales capacitados y coordinación con municipios. Colabora con autoridades, servicios públicos y asociaciones vecinales para agilizar permisos, minimizar interrupciones y mantener comunicación abierta.

La contratación de talento local impulsa prioridades comunitarias, genera empleo y fomenta el desarrollo laboral. Con más de $1.25 mil millones invertidos en infraestructura en los últimos 18 meses, la empresa combina escala con responsabilidad. En 2025, sus equipos de relaciones comunitarias aportaron más de $400,000 a través de 660 eventos y colaboraron con 434 organizaciones.

¿Cuál es el enfoque de relaciones comunitarias y cómo se mide su éxito?
El enfoque se basa en cuatro pilares: aprendizaje digital, tecnología, STEAM y apoyo comunitario, guiado por retroalimentación local. Distritos escolares, organizaciones sin fines de lucro y centros comunitarios actúan como socios clave.

Por ejemplo, cuando adultos mayores necesitan habilidades de telesalud o estudiantes apoyo escolar, Ezee Fiber crea programas específicos. Su Programa de Aprendizaje Digital ofrece talleres sobre telesalud, tareas en línea, educación financiera, tiempo en pantalla y seguridad digital.

El impacto se mide por la confianza y la continuidad de alianzas. Un ejemplo es el patrocinio del Financial Literacy Summit en el condado de King, brindando a jóvenes habilidades financieras prácticas y oportunidades de desarrollo profesional.

Más allá de oficinas regionales, ¿cómo demuestra Ezee Fiber su compromiso con las comunidades?
Ezee Fiber participa de manera cercana y humana. En Texas, colaboró con bomberos locales para visitar 85 hogares, instalar detectores de humo y donar baterías, conectando directamente con residentes.

En Nuevo México, patrocinó al equipo de robótica de The Ask Academy para competir en Dallas. También apoyó a Scouts of America en la Feria Estatal de Washington, promoviendo el desarrollo juvenil y fortaleciendo alianzas educativas.

¿Por qué crear un equipo de relaciones gubernamentales?
Ezee Fiber opera en la intersección de telecomunicaciones, construcción e infraestructura pública, lo que hace esencial este equipo. Gestiona permisos, acuerdos y coordinación con servicios públicos, asegurando eficiencia y evitando retrasos.

También aborda sensibilidades comunitarias como obras y restauración, trabajando con autoridades para gestionar expectativas y destacar beneficios económicos. Esto posiciona a Ezee Fiber como un socio confiable en la reducción de la brecha digital.

Matt Marino – CEO
Matt Marino lidera Ezee Fiber desde 2023 y cuenta con amplia experiencia en la industria de telecomunicaciones. Trabajó durante 15 años en roles ejecutivos en Altice USA, Charter Communications, Time Warner Cable e Insight Communications.

Antes de unirse a Ezee Fiber, fue Vicepresidente Ejecutivo de Servicios al Consumidor en Altice USA, liderando áreas de ventas, marketing, marca, producto, experiencia del cliente y equipos digitales para servicios de internet, TV, telefonía y móvil.