Troubleshooting Slow Internet: What You Need to Know.

Nada es tan profundamente frustrante como un internet lento. Cuando quieres descargar un archivo, subir un proyecto de trabajo o simplemente ver la escena final de tu programa de TV favorito sin interrupciones, un internet lento puede afectar seriamente tu productividad o diversión.

Pero ¿sabías que el internet lento no tiene que ser parte de tu vida diaria? De hecho, descubrir por qué tu velocidad de internet es tan baja podría ser la clave para resolver el problema de una vez por todas. Hoy vamos a explorar algunas causas comunes del internet lento y compartir varios consejos clave de solución de problemas que puedes usar para acelerar tu conexión rápidamente.

Servicio y Velocidad de Internet Explicados

La velocidad de tu internet no está determinada únicamente por la calidad de tu router o por lo que deseas descargar. En realidad, la velocidad total del internet se ve afectada por varios factores, como:

• Tu plan de internet
• Si tu proveedor de servicios de internet (ISP) impone límites de datos
• Cuántas personas están conectadas o usando la misma red inalámbrica al mismo tiempo
• Cuántos dispositivos están conectados al internet en tu hogar (Alexa, Ring, etc.)
• El tipo y la antigüedad de tu router
• Tu dispositivo (por ejemplo, un teléfono, una computadora nueva, etc.) y cómo te conectas
• El clima (sí, en serio)

Para que tu internet sea lo más rápido y constante posible, varios factores deben alinearse, o debes contratar un proveedor que tenga en cuenta todos estos elementos.

Aquí Tienes un Ejemplo

1. Imagina un escenario en el que tienes internet DSL de un ISP poco confiable. Tu velocidad máxima teórica es de 100 Mbps, pero en realidad es más cercana a 50 Mbps porque tu router es de segunda mano y hay siete dispositivos diferentes intentando usar la misma conexión en tu hogar. ¡Esa podría ser la razón por la que tu Wi-Fi es tan lento!

2. Ahora imagina otro escenario en el que tienes internet de fibra rápida con velocidades de gigabit. Cuentas con un router Wi-Fi eero Max 7 nuevo que distribuye la señal a todos los dispositivos conectados en tu hogar. ¿Es de extrañar que el segundo escenario resulte en un internet mucho más rápido?

Aun así, ciertos problemas específicos pueden estar detrás del internet lento, especialmente cuando el problema es temporal o cuando tu servicio normalmente es de alta calidad.

Por Qué Tu Velocidad de Internet Podría Ser Lenta

Dado que el acceso a internet es tan complejo y utiliza múltiples dispositivos y sistemas, existen muchas razones posibles por las que tu velocidad de internet puede ser extremadamente lenta. Veámoslas una por una.

Límites de Datos y Reducción de Velocidad

Los límites de datos son restricciones artificiales impuestas por tu ISP. Sin entrar en demasiados detalles técnicos, algunos proveedores utilizan límites de datos o reducen la velocidad de descarga para evitar la congestión en redes populares o durante las horas pico (como por la noche, cuando todos regresan del trabajo).

Tu velocidad de descarga puede ser lenta porque alcanzaste un límite de datos o porque tu ISP está reduciendo tu velocidad debido a un uso intensivo, descargas frecuentes o streaming durante los momentos más concurridos de la semana. En cualquier caso, es algo frustrante y algo que siempre debes considerar al comparar planes de internet.

Red Doméstica o del Proveedor Congestionada

Por otro lado, tu red doméstica puede estar congestionada si demasiadas personas intentan usar el mismo servicio de internet al mismo tiempo. Por ejemplo, si tienes invitados en casa y todos se conectan a tu Wi-Fi, es probable que la velocidad disminuya para todos.

Problemas con el Router

Tu router también podría ser la causa principal de tus problemas de internet lento. Si es antiguo o su software está desactualizado, puede no ser capaz de ofrecer una señal Wi-Fi o un rendimiento adecuado para los dispositivos modernos de tu hogar.

Dispositivos Lentos

Tus propios dispositivos pueden ser responsables del internet lento. Si intentas transmitir una película en un teléfono inteligente de hace 10 años, no debería sorprenderte que tenga dificultades. Lo mismo ocurre con computadoras de escritorio o portátiles antiguas, especialmente si están llenas de virus u otros problemas que afectan el rendimiento.

Alta Latencia

La latencia puede causar internet lento para cualquiera. En términos simples, la latencia describe el tiempo que tarda la información en viajar desde tu dispositivo hasta un servidor web y regresar. Una latencia baja siempre es mejor, ya que permite transferencias de datos más rápidas, mientras que una latencia alta empeora la experiencia.

¿Qué causa una latencia alta? Varias cosas, como:

• Gran distancia física entre tu dispositivo y el servidor del sitio web
• Congestión de la red
• Rutas de datos de baja calidad por parte de tu ISP
• Problemas con el servidor al que intentas acceder (por ejemplo, cuando Netflix está lento para todos)

Malware y Otros Virus

Los virus, como el malware, pueden ralentizar tus dispositivos y hacer que el internet parezca más lento de lo que realmente es. Esto puede suceder porque consumen recursos del sistema, ejecutan tareas maliciosas en segundo plano u otros procesos no deseados.

Interferencia con el Wi-Fi

Si te conectas a internet por Wi-Fi, puedes experimentar lentitud si hay interferencia entre tu dispositivo y la señal del router. Por ejemplo, si intentas descargar una película desde una habitación en el segundo piso, pero el router está en el primero, la señal debe atravesar paredes y pisos, lo que puede reducir la velocidad. Usar un router más potente, un extensor Wi-Fi o acercarte al router puede ayudar. El clima también puede causar interferencias en conexiones aéreas.

Cómo Acelerar Tu Internet

Saber por qué tu internet es lento es la mitad del camino. Ahora es momento de tomar medidas para liberar todo su potencial. Afortunadamente, hay varias formas sencillas y efectivas de mejorar la velocidad.

Realiza una Prueba de Velocidad de Internet

Comienza realizando una prueba de velocidad para verificar qué tan rápida es realmente tu conexión y compárala con la velocidad que ofrece tu plan. Si la velocidad es la esperada pero se siente lenta, quizá sea momento de actualizar tu plan.

Habla con Tu Proveedor de Internet

Si el problema proviene de tu ISP, comunícate con ellos para identificar la causa. Si se trata de un problema técnico, un buen proveedor ya debería estar trabajando en una solución y podrá darte un estimado de cuándo se resolverá.

Si experimentas problemas frecuentes, asegúrate de elegir un proveedor confiable, como Ezee Fiber, con una confiabilidad del 99.99%.

Compra un Router Nuevo

¿Tienes un router antiguo que constantemente ralentiza tu conexión? Comprar uno nuevo puede marcar una gran diferencia.

Los routers modernos pueden emitir señales Wi-Fi más potentes, manejar múltiples dispositivos y ofrecer mejores medidas de seguridad. Todos los planes de internet de Ezee Fiber incluyen un router eero sin costo adicional, con un valor de hasta $600.

Usa una Conexión por Cable

Incluso con un router nuevo, la distancia entre el router y tu dispositivo puede afectar la velocidad. Usar un cable Ethernet para conectar directamente tu computadora, consola de videojuegos u otro dispositivo garantiza las velocidades más rápidas y una conexión más estable. También existen extensores Wi-Fi, recomendados para hogares grandes con más de cuatro habitaciones.

Cambia a Internet de Fibra

Aun con todas las medidas anteriores, el internet DSL y por cable tiene límites de velocidad. Para aprovechar al máximo tu conexión, la mejor opción es cambiar a internet de fibra óptica.

La fibra utiliza cables de vidrio o plástico para transmitir pulsos de luz convertidos en datos, lo que es mucho más rápido y eficiente que los pulsos eléctricos de los cables de cobre tradicionales. Además, al estar enterrados bajo tierra, los cables de fibra son menos susceptibles a interferencias climáticas.

Obtén Internet Más Rápido con Fibra

Al final, la forma más efectiva de solucionar el internet lento es cambiar de proveedor. Mejor aún, pasar de tecnologías lentas como DSL o cable a fibra ultrarrápida puede transformar por completo la experiencia en tu hogar.

Ahí es donde Ezee Fiber puede ayudarte. Con internet 100% de fibra y precios de por vida, es la mejor opción tanto para tu entretenimiento como para tu presupuesto. Ponte en contacto con uno de nuestros especialistas hoy mismo o explora nuestros planes de internet para obtener más información.